Формат:
—
Деловая игра
—
3 команды

Этап, время (ч:мин)
Подготовка — 0:10
Встреча с «Клиентом» — 0:20
Разбор — 0:15
Итого: 0:45

Описание:

Команда 1:
— Генеральный директор компании «Половник» 
— Коммерческий директор компании «Половник» 

Генеральный директор – отвечает на вопросы сотрудников компании
«Austeria» 
Коммерческий директор – фиксирует вопросы, которые продвигают команды 2 и 3 к
цели

Команды 2 и 3:
сотрудники компании «Austeria» (2-3 чел. в команде)

Задание командам 2 и 3:
— сформировать у клиента (команда 1) потребность (какую – решают сами участники
команд)
— сделать предложение, удовлетворяющее данную потребность

Команды 2 и 3 проводят встречу с «Клиентом» одновременно, а вопросы
«Клиенту» задают по очереди
Выигрывает команда, которой Клиент скажет «Хочу!»

Компания «Половник»

Вы – топ-менеджеры компании «Половник» — Генеральный
директор и Коммерческий директор.
Ваша компания занимается поставками на Российский рынок продукции для кухни и
бара, такой как:

Наплитная посуда, кухонный инвентарь и предметы сервировки: кастрюли с
сэндвич-дном, антипригарные сковороды разных размеров, половники, сотейники,
шумовки, поварские и соусные ложки, венчики, ножи для пиццы, кулинарные вилки,
дуршлаги. Посуда для барменов, ведерки для шампанского и вина, мармиты для
первых блюд и порционные ложечки для мороженого.

Компания работает на рынке третий год. Объемы продаж и прибыль стабильно
увеличиваются. Офис и склад компании находятся в Люберцах. Договор аренды
помещений скоро заканчивается, и вы планируете его продлить, т.к. вполне
довольны расположением, существующей инфраструктурой, характеристиками
помещений и стоимостью аренды. Склад, пожалуй, неплохо было бы иметь и
побольше, но пока места хватает. 
Вы полностью довольны организацией бизнес-процессов и результатами работы
компании. Буквально вчера вы, наконец, заключили контракт с двумя новыми
крупными клиентами – это сети «Перекресток» и «Пятерочка». По вашим
предварительным оценкам, работа с этими клиентами приведет к увеличению
оборота, как минимум, в 2 раза.

Сегодня с вами договорились о встрече представители компании «Austeria»

Ваше задание:

Вжиться в роль топ-менеджеров компании «Половник»
Провести встречу с сотрудниками «Austeria»
Кратко отвечать на вопросы представителей компании «Austeria»
Постараться реагировать на предложения сотрудников «Austeria» так, как
реагировали бы на них реальные топ-менеджеры компании «Половник»
Вы можете придумывать любые подробности о компании «Половник», которые не
противоречат условиям задания
Вас может заинтересовать предложение от «Austeria» в случае выполнения
следующих условий:
— сотрудникам «Austeria» удалось нащупать реальные или потенциальные проблемы,
связанные с вашим бизнесом
— сотрудникам «Austeria» удалось показать вам, что проблемы, которые вы считали
незначительными, на самом деле могут существенно снизить успешность вашего
бизнеса
— сотрудникам «Austeria» удалось продемонстрировать вам, что предлагаемое
решение действительно устраняет проблемы, которые вы теперь, после
состоявшегося разговора, считаете достаточно серьезными.

Если все 3 условия будут выполнены, вам нужно сообщить сотрудникам «Austeria»,
что их предложение вас заинтересовало.

Компания «Austeria»

Вы – сотрудники компании «Austeria».
Вы договорились о встрече с Топ-менеджерами компании «Половник», которая
занимается поставками на Российский рынок продукции для кухни и бара.

Ваше задание:

Провести диагностику потенциального клиента (компания «Половник»).
Выявить и развить потребности потенциального клиента.
Опираясь на выявленные потребности, сформулировать предложение, которое
заинтересует клиента.

Вам понравилось? Приходите к нам на НЛП Практик и Коуч Практик!